Долгожданный формат рекламы Вконтакте: Продвижение записей. Продвижение записей вконтакте Почему двигается назад

О запуске нового рекламного формата «Продвижение записей» представители «ВКонтакте» рассказали на конференции РИФ+КИБ 2015 в апреле этого года. Рекламодатели получили возможность размещать в новостной ленте пользователя материалы от имени сообщества бренда. На данный момент формат доступен лишь в десктопной версии, в будущем «ВКонтакте» расширит его на мобильную версию и приложения (более 20 млн пользователей «ВКонтакте» используют только мобильные устройства).

Подобные публикации не отличаются от обычных, но снабжены пометкой «Рекламная запись». По словам евангелиста «ВКонтакте» Альберта Усманова, новый формат поддерживает все существующие таргетинги социальной сети, а также ретаргетинг по CRM и пикселю (код, который отслеживает пользователей «ВКонтакте», заходивших на сторонний сайт, и позволяет таргетировать на них определённые объявления). В дальнейшем «ВКонтакте» также добавит возможность настраивать частоту показа записи в новостной ленте.

Для нового формата «ВКонтакте» выбрала схему оплаты uCPM - оплату за тысячу человек, увидевших рекламу. Представители «ВКонтакте» не исключают возможности введения дополнительных моделей оплаты - CPC (оплата за переходы), которая ориентирована на малый и средний бизнес, а также CPV (оплата за просмотр видео) - для брендов и производителей видео.

В 2013 году «ВКонтакте» запустила биржу рекламных объявлений, благодаря которой рекламодатели могут закупать записи в сообществах, но их, в отличие от нового формата, видят только подписчики той или иной группы. Благодаря новому инструменту владельцы сообществ могут продвигать рекламные записи как для подписчиков, так и для сторонних пользователей.

«Продвижение записей - нативный формат, который органично вписывается в новостную ленту социальной сети, позволяя донести обращение компании до конкретной целевой аудитории - с точностью до человека или улицы - в наглядном виде. Уверены, новый формат станет хорошей альтернативой медийной рекламе и ТВ», - отметил Усманов.

Процесс размещения записи показан на скриншотах:

Усманов также отметил, что в период тестирования средняя стоимость за тысячу человек составила 60 рублей, а стоимость перехода на сайт рекламодателя - 6,5 рублей. В закрытом тестировании приняло участие более 150 рекламодателей из различных сегментов, включая Coca-Cola, Unilever, P&G, МТС, Nestle, Nissan, The Body Shop, «Билайн», H&M, Shell, Ferrero Rocher, «Мегафон», KudaGo, BlaBlaCar, Wargaming, «Cбербанк», Samsung, Hasbro, Kaspersky Lab, AliExpress, McDonalds, KFC, Mondelēz International.

Яна Маланина SMM-менеджер Yum! Restaurants Russia (бренды KFC и Pizza Hut)

Результаты кампаний получились довольно впечатляющими по сравнению с другими каналами: по стоимости, эффективности и, что приятно, влиянию на рост сообщества. Мы намерены использовать этот инструмент в дальнейшем.

Семён Ефимов SMM-специалист KudaGo

Новый формат просто идеально работает с новостным трафиком. Но здесь важно понимать, что вы должны быть одними из первых: найти новость, отписать её, опубликовать, и затем сразу же запустить промоут записи.

Ну и по традиции, важно понимать свою аудиторию. В самом начале теста мы выбрали в качестве нашей целевой аудитории и мужчин и женщин, что негативно сказалось на эффективности объявлений. Спустя пару дней мы оптимизировали кампании, оставив в ЦА лишь женщин. Результат не заставил себя ждать. Наш рекорд - 30 копеек за переход на сайт, причем это была запись с подборкой интересных мест.

В качестве эксперимента мы также пробовали промоутить записи без ссылок на сайт - просто красивые подборки фотографий. Приносит ли это подписчиков? Нет. Дает ли это увеличение лайков? Да.

А вот что действительно не работает, так это промоут конкурсов на репосты. Не знаю, с чем это связано: аудитория либо поумнела, либо по-прежнему не верит в подобные конкурсы, а возможно, у меня кривые руки. А вот что еще выстрелило, так это продвижение нашего лабиринта.

Причем так хорошо, что запись в него сейчас идет на неделю вперед, а сообщество выросло на 2000 подписчиков. А вот чего действительно не хватает в новом формате, так это количества лайков, репостов, комментариев (если стена открыта) в статистике объявления. Если подводить итоги, то в период тестирования нового формата таргетированной рекламы количество трафика на сайт выросло у нас более, чем на 80%.

А по ежемесячной посещаемости мы уверенно приближаемся к «Афише» и скоро её обгоним.

Елизавета Проскурина SMM-специалист агентства Pichesky

Попасть в раздел «Новостей» во «ВКонтакте» - заветная мечта любого бренда. Раньше для этого необходимо было либо максимально наращивать свою аудиторию, либо заказывать неоправданно дорогие «платные» записи через биржу, где цена за показ зависит только от желания владельца паблика. И бренды шли на это.

Новый формат более коммерчески эффективен. Потому как имеет достаточно понятный и уже отработанный на ТГБ (текстово-графических блоках) принцип ставок. Уже в первые дни формат показал свои плюсы: широкий таргетинг, прозрачная цена, потрясающая вовлеченность, подробная статистика. Причем таргетироваться можно на участников тех самых сообществ, за размещение в которых через биржу приходится платить в три-четыре раза больше.

Конечно, с развитием этого формата стоимость ставок вырастет, но при прочих равных условиях он продолжит выигрывать перед размещениями в бирже. Единственный минус этой тенденции в том, что, зная о том, что их запись так или иначе попадет на глаза нужной аудитории, бренды могут начать экономить на качестве контента, и в ленте будет много некачественной рекламы.

ЦП задал Альберту Усманову несколько вопросов о новом формате.

Сколько компаний участвовало в тесте, как в целом отзывы? Что пришлось поменять в процессе, отталкиваясь от их отзывов?

В тестировании приняло участие более 150 рекламодателей из различных сегментов рынка - от FMCG до заведений общественного питания. По мнению рекламодателей, с которыми я общался, новый формат полностью решил поставленные перед ним бизнес-задачи.

Я видел, что поначалу пользователи негативно отнеслись к новому формату рекламы.

Такие комментарии были в начале тестирования, когда пользователи не понимали, что это реклама, но даже в тот момент их доля не превышала 0,01%.

В процессе тестирования мы со своей стороны сделали пометку «реклама» более заметной, чтобы пользователи понимали, что это полноценный рекламный формат. В свою очередь, пользователи постепенно привыкли к такой рекламе, и сейчас уже такие комментарии единичны.

Хочу отметить, что у всех пользователей всегда и на всех площадках возникают мнения и комментарии о рекламе. В данном случае у рекламодателей появилась возможность эту обратную связь анализировать, чтобы улучшать рекламные кампании - фокусироваться на более целевой аудитории и совершенствовать креатив.

Как проходит запуск формата, он доступен сразу всем или только избранным?

Формат сразу будет доступен всем рекламодателям «ВКонтакте», которые выполняют ряд условий: имеют на счету рекламного кабинета не менее десяти тысяч рублей и управляют сообществом от пяти тысяч человек. В будущем мы можем полностью или частично изменить эти требования.

Подобный формат есть в Facebook и Twitter, в чём различия?

Во-первых, с помощью нового формата «ВКонтакте» рекламодатели получают возможность охватить аудиторию, сопоставимую с федеральными телеканалами. Во-вторых, в отличии от аналогичных форматов в других социальных сетях, мы даем рекламодателям сильно больше возможностей для рассказа о своих продуктах и услугах за счёт поддержки практически любого типа контента в продвигаемой записи - от фотографии и текста до целого landing page.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Чтоб вы знали, эту статью будет сопровождать (картинками и цитатами) фильм «Криминальное чтиво». Почему? Да, потому что для меня реклама в интернете, как фильм Тарантино - все части сюжета разделены, перемешаны и показаны в «неправильном» порядке. Зачем тогда я про это пишу? Чтобы доказать: если я разобралась, то любой сможет.

На самом деле терпеть не могу вступления в статьях. Зачастую бывает тяжко начать как-то нормально, без всяких этих «Ну, что же. Давайте от теории к практике.»

Миа: Ты тоже это ненавидишь?

Винсент: Ненавижу что?

Миа: Неловкое молчание. Почему людям обязательно нужно сморозить какую-нибудь чушь, лишь бы почувствовать себя в своей тарелке?

Винсент: Не знаю. Хороший вопрос.

(с) “Криминальное чтиво”

Сначала коротко для тех, кто любит читать только начало статьи

Представляете, теперь можно достать своей рекламой не только с помощью Директа и Adwords. Теперь (после прочтения этой статьи) вы сможете спамить любые записи своих в новостной ленте пользователей. Любых пользователей. А! Какова идея!

Оформляя свои рекламные записи, можно воспользоваться всем радушием VK: прикреплять песенки, опросы и все что угодно.Также можно настраивать ЦА в лучших традициях интернет-рекламы: выбрать пользователей по интересам, по городу проживания, возрасту и т.д. А еще можно спарсить с помощью специальных сервисов (например, Церебро) аудиторию с интересующих сообществ: найти конкретных нужных вам людей, да еще и их друзей заполучить.

Относительно дешево, сделать легко, подойдет любому (кроме элитного) бизнесу. В общем. надо брать!

Но это если коротко:)

Не надо ни о чем «думать». Надо знать. (с.) “Криминальное чтиво”

Ваша реклама будет зависать в ленте вашей целевой аудитории просто до посинения (ну, или как хотите). Ну, или пока пользователь что-нибудь не сделает с ней (кликнет, скроет и тд).
А еще есть такая крутая штука: можно встроить дополнительные пиксель-коды, с помощью которых потом можно отслеживать кросс-канальные маркетинговые кампании.
Также можно запилить пиксель ретаргетинга VK и наблюдать за тем, как растет (или не растет) количество людей, увидевших вашу запись.

Плюсы

Не нужно заморачиваться над видом объявления. Благодаря VK ваши посты будут одинаково прекрасно смотреться как на планшете, так и на большом экране.
Кстати, о разных платформах. Это очень круто, что одно объявление будут видеть пользователи различных гаджетов.
Больше шансов влезть в ореол внимания человека, который редко зависает в вашем сообществе.
Вы не бьете в лоб своей рекламой. Рекламные записи очень миленько и аккуратненько вписываются в ленту пользователя. Плюс ко всему они еще и чередуются с обычными: рекламу VK покажет не чаще, чем раз в 25 постов.
Если грамотно настроить таргет, то клик будет впечатляюще дешевым.

В каких случаях можно использовать (обычно используют другие)

Создание и настройка объявления

Думаю, когда вся эта параша закончится, ты поймёшь. Ты поймешь, что всё хорошо. И будешь, бл***, улыбаться сам себе из зеркала. (с) “Криминальное чтиво”

Важно!

Можно рекламировать только те записи, которые опубликованы от сообщества. То есть никаких личных объявлений про “Продам гараж”.
Логично (на всякий случай скажу), что продвигать в новостной ленте записи закрытых групп и мероприятий нельзя. Потому что они закрытые:)
Одна запись = одно объявление. И даже с другого не получится. Еще здесь есть важный момент: если вы заархивировали свою рк, создать новое объявление на уже юзаное не получится. Не ленитесь.
Продвигать можно только записи сообществ, на которые у вас есть права админа. Кстати, в ближайшем будущем VK собиралось расщедриться на специальные права рекламодателя.

Требования к сообществам

В описании деятельности должны быть название бренда/компании и общие сведения.
Логотип в аватаре сообщества.
Контакты: телефон, сайт, почта, адрес офиса или хотя бы что-то из перечисленного.

Как начать продвижение записей сообщества в ВК

Давайте вместе, за ручку, начнем продвижение ваших записей сообщества в ВК .

Не так уж и сложно, согласитесь?

Объясняю для особо умных. Я здесь не для того, чтобы о чём-то просить. Я здесь для того, чтобы говорить тебе, что надо делать. И, если тебе не чужд инстинкт самосохранения, давай-ка, бегом приступай. Я здесь для того, чтобы помогать. Но, если мою помощь не ценят - желаю удачи, джентльмены.

(с.) Вульф “Криминальное чтиво”

Продвижение записей ВКонтакте

Возможные ошибки при продвижении записи

Возникли вопросы?

Страница 2 из 12 -

Продвижение записей ВКонтакте

Что такое «Продвижение записей»?

С его помощью вы можете размещать в новостной ленте пользователя рекламные материалы от имени сообщества компании вне зависимости от того, подписан человек на него или нет. Внешне подобные публикации не отличаются от обычных, однако содержат отметку «Рекламная запись».

Возможности рекламных записей также не отличаются от обычных: вы можете прикреплять к ним не только текст и иллюстрации, но и видео, опрос, карту проезда, документы, фотоальбом и другие материалы. Возможность добавить практически любой контент к рекламируемой записи позволит вам наилучшим образом рассказать о своем продукте, услуге или заведении.

Страница 3 из 12 - Продвижение записей ВКонтакте Требования к продвигаемым записям

чересчур навязчиво призывают пользователя к какому-либо действию (например, содержат огромное количество эмодзи, прописных букв, восклицательных знаков и так далее);

пестрят кричащими демотиваторами, интернет-мемами, пошлостями и нецензурными выражениями;

Важно учесть:

вы можете продвигать только те записи, которые опубликованы в группе или на публичной странице;

на одну запись в системе может быть создано только одно объявление: если вы начнёте продвигать запись через один рекламный кабинет, продолжить её продвижение с другого рекламного кабинета не удастся;

к продвижению допускаются только записи сообществ, которые перешагнули отметку в 2,5 тыс подписчиков;

Страница 4 из 12 - Продвижение записей ВКонтакте Создание и настройка рекламных записей

2. нажмите на кнопку «Создать объявление»;

3. выберите пункт «Запись в сообществе»;

5. нажмите на кнопку «Продолжить»;

– – –

8. задайте стоимость и частоту показов, а также укажите название рекламной кампании;

– – –

Обратите внимание:

для продвижения записей сообществ доступен только способ оплаты за 1 000 встраиваний записи в новостную ленту пользователя (uCPM);

при частоте больше единицы каждый показ при новом встраивании оплачивается отдельно.

Порядок встраивания записей в новостную ленту пользователей:

9. чтобы запустить процесс продвижения записи в ленте, смените статус объявления с «Остановлено» на «Запущено», выбрав пункт «Запустить»

в выпадающем меню (смотрите скриншот ниже).

– – –

Обратите внимание:

если вы запускаете объявление первый раз, потребуется некоторое время на прохождение модерации, после чего показ объявления автоматически запустится - при повторном запуске объявления его уже не нужно будет модерировать;

исходная запись может быть отредактирована в течение суток с момента её публикации, однако при этом показ объявления будет остановлен - для повторного запуска ему придётся пройти повторную модерацию.

показы записи в ленте новостей;

охват записи - количество человек, увидевших пост;

– – –

суммарный охват - количество человек, которые увидели запись;

охват подписчиков - количество человек, которые увидели запись и подписаны на сообщество;

переходы/вступления в группу и переходы по внешним ссылкам в записи;

скрытия записей и жалобы.

Обратите внимание:

в переходах по ссылкам считаются суммарно все переходы только по внешним ссылкам, указанным в записи: если в тексте записи использованы прямые ссылки на вики-страницы, сообщества, приложения и другие, они не засчитаются в статистику переходов;

статистика по отметкам «Мне нравится», репостам и комментариям в рекламном кабинете недоступна: её можно оценить в статистике сообщества в разделе «Записи», которая включает в себя сумму оплаченного и органического охвата;

данные по только оплаченному охвату доступны в статистике по записи в рекламном кабинете.

Возможные ошибки при продвижении записи Невозможно создать объявление, запись уже продвигается Вы пытаетесь продвигать запись, которая уже продвигается. Пожалуйста, свяжитесь с администратором или создателем сообщества, чтобы исправить эту проблему. Кроме того, вы можете создать новую запись либо воспользоваться альтернативными рекламными форматами.

Недостаточно прав для продвижения записи Вы пытаетесь продвигать запись из сообщества, в котором не обладаете правами администратора. Пожалуйста, свяжитесь с администратором или создателем сообщества, чтобы получить необходимые права.

Запись недоступна или защищена настройками приватности Вы пытаетесь продвигать запись из закрытого или частного сообщества.

Пожалуйста, измените тип сообщества в его настройках и повторите попытку.

У группы или страницы меньше 2 500 подписчиков Вы пытаетесь продвигать запись в сообществе с менее 2,5 тысяч подписчиков.

– – –

Для чего нужен ретаргетинг по клиентской базе (CRM)?............ 3 Для чего нужен ретаргетинг по пикселю?

Работа с ретаргетингом по пикселю

Примечания

Возникли вопросы?

– – –

Что такое ретаргетинг?

Ретаргетинг - это инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой, посетив сайт или воспользовавшихся ими ранее.

Ретаргентинг ВКонтакте делится на два вида: ретаргетинг по клиентской базе (CRM) и ретаргетинг по пикселю.

Для чего нужен ретаргетинг по клиентской базе (CRM)?

Ретаргетинг по CRM можно использовать:

для напоминания клиентам о совершении какого-то действия (например, о покупке нового геля для душа из приобретённой ранее коллекции средств для ухода за телом взамен заканчивающегося старого);

ради привлечения внимания к какому-либо спецпредложению (к примеру, для уведомления клиентов о начале сезонных скидок на часто приобретаемую ими продукцию);

с целью предложить клиентам выполнить какое-нибудь действие вдобавок к ранее совершённому (скажем, выбрать новый игровой коврик для недавно купленной игровой мыши);

чтобы обратиться к какой-то определённой аудитории пользователей (допустим, к журналистам, которые пишут о продуктах, смежных вашим);

для привлечения клиентов компании в её сообщество во ВКонтакте.

– – –

Для чего нужен ретаргетинг по пикселю?

Ретаргетинг по пикселю можно использовать:

чтобы исключить действующих клиентов из целевой аудитории будущих рекламных кампаний;

с целью напомнить клиентам, что они интересовались вашим брендом/продуктом (к примеру, рассказать посетившим сайт пользователям о проведении специального конкурса);

для предложения продолжить незавершённое на сайте действие (например, оплатить товары из корзины интернет-магазина);

ради исследования аудитории, которая посещает ваш сайт.

Работа с ретаргетингом по клиентской базе (CRM)

Чтобы создать группу ретаргетинга по клиентской базе:

1. сформируйте базу контактов клиентов, состоящую из их адресов электронной почты, номеров телефонов и/или идентификаторов личных страниц ВКонтакте (ID) в произвольном порядке, в формате CSV или TXT;

данные должны разделяться при помощи точки с запятой (;), запятой (,) или переноса строки;

в одном файле могут быть указаны адреса электронной почты, номера телефона и ID страницы ВКонтакте в любом порядке;

номера телефона следует указывать в международном формате (пример: 71234567890); допустимо наличие знаков «+» и «–», а также использование «восьмёрки» для российских номеров (примеры: 8-123-456-78-90, +71234567890);

– – –

ID пользователей следует указывать простым числовым номером:

например, чтобы добавить пользователя «Георгий Лобушкин»

(id3420), следует указать просто число «3420» в файле базы.

Загрузив файл со следующим содержимым, вы добавите в группу ретаргетинга пользователя Георгия Лобушкина, а также пользователей, чьи страницы привязаны к номеру мобильного телефона +71234567890 и ящику электронной почты [email protected], если таковые зарегистрированы во ВКонтакте:

3420;+71234567890;[email protected]

2. зайдите в кабинет управления таргетированной рекламой:

https://vk.com/ads?act=office;

3. перейдите в раздел «Ретаргетинг»;

4. нажмите на кнопку «Создать группу» (смотрите скриншот ниже);

5. укажите название группы и выберите пункт «Загрузить из файла»;

– – –

6. нажмите на кнопку «Выбрать файл» и выберите на своём компьютере ранее созданный файл с клиентской базой;

7. нажмите на кнопку «Создать группу»;

8. после загрузки файла на сайт контакты из него обработаются и группа заполнится аудиторией.

Важно: для актуализации данных клиентской базы вы в любой момент можете добавить аудиторию в существующую группу ретаргетинга.

– – –

Работа с ретаргетингом по пикселю Чтобы создать группу ретаргетинга и установить соответствующий ей пиксель на сайт:

1. зайдите в кабинет управления таргетированной рекламой:

https://vk.com/ads?act=office;

2. перейдите в раздел «Ретаргетинг»;

3. нажмите на кнопку «Создать группу» (смотрите скриншот ниже);

4. укажите название группы и выберите пункт «Установить код на сайт»;

обратите внимание, что поле «Домен сайта» заполнять необязательно, но желательно - таким образом вы сможете ограничить добавления аудитории с других сайтов;

5. в поле «Автоудаление пользователей» укажите время, через которое пользователи из группы ретаргетинга будут автоматически исключаться из неё (по умолчанию автоматическое удаление отключено);

6. нажмите на кнопку «Создать группу»;

– – –

8. установите его на страницу, для которой будет вестись учёт посетителей;

9. теперь все пользователи, посетившую данную страниц при помощи браузера, в котором они авторизованы во ВКонтакте, будут включены в только что созданную группу ретаргетинга.

– – –

Примечания ВКонтакте бережно относится к личным данным пользователей, поэтому пиксель ретаргетинга не собирает технической информации на сайте, к примеру, номера заказа или логина; его единственная задача - обнаруживать существующего авторизованного пользователя ВКонтакте, когда тот перейдёт на сайт клиента, и сохранять в базе ретаргетинга;

Очень важно указывать домен именно того сайта, на который будет установлен код пикселя ретаргетинга. Если разместить его на сайте с другим доменом, он перестанет работать;

Код пикселя ретаргетинга можно разместить в любое место исходного кода страницы, но чем выше он будет размещён, тем больше вероятность его правильной работы;

– – –

Чтобы остановить добавление новых пользователей в группу ретаргетинга, достаточно просто удалить код пикселя со страницы сайта;

Благодаря автоматическому обновлению аудитории из базы ретаргетинга в режиме реального времени, рекламные объявления отображаются пользователям социальной сети сразу после того, как они посетят страницу с установленным кодом пикселя ретаргетинга.

Возникли вопросы?

Если у вас возникли проблемы, обратитесь в Поддержку по вопросам рекламы или к вашему персональному менеджеру ВКонтакте.

– – –

Установка пользовательских иллюстраций (сниппетов) для прикрепляемых ссылок Установка пользовательских иллюстраций (сниппетов) для прикрепляемых ссылок Что такое сниппет?

Сниппет - это блок с информацией о странице в сети, который автоматически создаётся при копировании ссылки на сайт в окно создания записи или сообщения. Он состоит из иллюстрации, заголовка и описания страницы.

Установка пользовательских иллюстраций (сниппетов) для прикрепляемых ссылок Изменение изображения в сниппете Чтобы изменить иллюстрацию в сниппете конкретной записи ВКонтакте, выполните следующие шаги:

1.! Скопируйте ссылку на необходимую страницу, далее вставьте её в окно создания записи в вашем сообществе ВКонтакте. После вставки ссылки появится блок предварительного просмотра сниппета. Нажмите на иконку «Камера», чтобы изменить иллюстрацию.

2.! Выберите нужную иллюстрацию на вашем компьютере и нажмите на кнопку «Прикрепить», затем измените размер изображения так, как посчитаете правильным. Обратите внимание, что ширина иллюстрации должна быть не менее 537 пикселей.

Установка пользовательских иллюстраций (сниппетов) для прикрепляемых ссылок 3.! Убедитесь, что выбранная вами иллюстрация корректна. При желании вы также можете добавить сопроводительный текст к сниппету в окне создания записи. Нажмите на кнопку «Отправить».

Установка пользовательских иллюстраций (сниппетов) для прикрепляемых ссылок Автоматическое создание больших сниппетов Заголовок сниппета составляется на основе тега title, а описание страницы сайта - исходя из значения meta name="description". При отсутствии этих тегов ВКонтакте автоматически выбирает наиболее подходящий заголовок и описание из содержащихся данных в исходном коде страницы: например, из заголовков статей или других элементов.

Иллюстрации для сниппета ВКонтакте также может отбирать самостоятельно.

Впрочем, для повышения релевантности изображений мы настоятельно рекомендуем отдавать их социальной сети при помощи тега meta property="og:image" content="Ссылка на иллюстрацию" /.

Передаваемое изображение должно быть больше 537 пикселей в ширину.

Чтобы ваши сниппеты составлялись корректно в автоматическом режиме, вам необходимо обратиться к вашему специалисту по разработке с просьбой внести изменения в следующий теги:

TitleЗаголовок страницы/title;

o! альтернатива - meta property="og:title" content="Заголовок страницы"/;

Meta name="description" content="Описание страницы" o! альтернатива - meta property="og:description" content="…"/;

Кнопка «Просмотреть»

В некоторых случаях сниппет может включать дополнительные элементы, например, содержать кнопку «Просмотреть». Эта кнопка позволяет пользователю ознакомиться с содержимым страницы без перехода на сайт.

Кроме того, использующие эту опцию издания автоматически попадают в специальный раздел «Статьи» на странице «Мои Новости».

Установка пользовательских иллюстраций (сниппетов) для прикрепляемых ссылок Данный параметр подключается через Поддержку ВКонтакте по прямому

Сайт социальной сети «ВКонтакте» - самый посещаемый в рунете . С помощью наиболее популярной среди русскоязычных пользователей платформы люди решают разные задачи: от личного общения и поиска друзей до построения сети деловых контактов и поиска сотрудников, от самовыражения и развлечений до продвижения бизнеса и онлайн-торговли.

Это руководство посвящено продвижению бизнеса «ВКонтакте». В нем вы найдете пошаговый план: от создания сообщества или страницы до лайфхаков и инструментов для продвинутых пользователей.

1. Начните с планирования

Определите цель и задачи активности проекта в социальной сети «ВКонтакте». Помните, цель - это запланированный результат. Задачи - шаги, которые помогают достичь цели.

Решите, как вы будете взаимодействовать с аудиторией, какую информацию предлагать потенциальным и существующим клиентам, какие проблемы пользователей сможете решить. Илья Рабченок называет это концепцией сообщества .

Обязательно зафиксируйте результаты планирования в удобной вам форме.

2. Определите необходимый тип сообщества

Для продвижения бизнеса в сети «ВКонтакте» можно создать группу или публичную страницу. Используйте группу, если планируете стимулировать участников самостоятельно публиковать посты и начинать дискуссии. Группа - это неформальная дискуссионная площадка, с помощью которой можно узнавать настроения аудитории, управлять репутацией бренда.

Выбирайте публичную страницу, если планируете публиковать официальную информацию, брендированный контент и самостоятельно управлять дискуссиями. В большинстве случаев для раскрутки бизнеса больше подходит публичная страница.

Для продвижения конференций, тренингов, вебинаров используйте тип сообщества «Мероприятие».

3. Выберите подходящий тип страницы

Выберите подходящий тип и нажмите «Создать страницу».

4. Создайте описание страницы

Публичные страницы индексируются поисковыми системами. Поэтому опубликуйте информативное описание, которое поможет потенциальным клиентам найти паблик.

При необходимости выберите комнату Snapster и настройте экспорт в Twitter.

5. Выберите оптимальные настройки

В меню настроек «Разделы» отметьте флажками нужные варианты. В меню «Комментарии» включите или отключите возможность комментирования и при необходимости включите фильтр нецензурных выражений и ключевых слов. В блоке «Ссылки» сошлитесь на полезные для аудитории ресурсы, а в блоке «Работа с API» при необходимости подключите API.

6. Оформите группу

У нас в блоге есть потрясающе полезный и подробный гайд «Оформление группы ВКонтакте» . С его помощью выберите и реализуйте подходящий внешний вид сообщества. После оформления можно продолжить продвижение группы.

Если в данный момент вы не можете уделить время внешнему виду паблика, вернитесь к нему позднее. Не забывайте, что визуально привлекательное оформление помогает пользователю сформировать первые положительные впечатления о группе или странице. Поэтому не откладывайте работу над дизайном сообщества.

А пока как минимум выберите и загрузите подходящий аватар страницы. Постарайтесь найти или создать уникальное изображение. Оно должно отвечать следующим требованиям:

Размер аватара - 200 на 500 пикселей.
Размер миниатюры - 200 на 200 пикселей.
Формат jpeg, максимальное качество, baseline (standart).
Изображение должно привлекать внимание пользователей и стимулировать их переходить на страницу.
Смысловая наполненность аватара должна соответствовать тематике страницы.
Изображение должно быть качественным.

Обратите внимание, при загрузке на сайт «ВКонтакте» качество изображений падает. Чтобы избежать этого, воспользуйтесь лайфхаком от команды поддержки «ВКонтакте»:

Откройте изображение в «Фотошопе».
Увеличьте размер до 2560 на 2048.
Нажмите сочетание клавиш Alt + Shift + Ctrl + S. В открывшемся окне настройте максимальное качество и конвертируйте изображение в формат sRGB.
Перетащите изображение в область загрузки, а не пользуйтесь кнопкой «Загрузить».

7. Расскажите друзьям о странице

Воспользуйтесь функцией «Рассказать друзьям», чтобы пригласить ваших фолловеров подписаться на страницу. Выполните эту рекомендацию, когда опубликуете в группе или на странице несколько постов.

8. Предложите друзьям подписаться на страницу

Предложите друзьям подписаться на страницу с помощью личных сообщений (эта тактика действительно работает, доказано на практике). Также попросите подписчиков рассказать о странице друзьям.

9. Укажите URL страницы в контактных данных на личной странице

Это поможет привлекать подписчиков, заинтересовавшихся вашим личным профилем.

10. Укажите в личном профиле место работы

При наведении курсора на название компании в разделе «Место работы» личного профиля всплывает превью группы или страницы. А в разделе «Карьера» отображается кликабельный аватар паблика.

Чтобы в разделе «Место работы» появилась ссылка на группу компании, в настройках личной страницы выберите раздел «Карьера». В пункте «Место работы» с помощью выпадающего меню выберите нужную страницу.

11. Публикуйте интересный и полезный контент

Публикация полезного и интересного контента - ключевой фактор успешного продвижения бизнеса в сети «ВКонтакте». Поэтому его нужно расшифровать.

Конкурировать за просмотры и подписки придется в условиях избытка контента. Чтобы пользователи «ВКонтакте» обращали внимание на ваши публикации, информация должна быть действительно ценной.

Следующие идеи помогут предлагать клиентам действительно стоящую информацию:

Обязательно начните с планирования. Создайте контент-план в удобной для себя форме. Планируйте на длительную перспективу. Помогут наши статьи «SMM-план за 30 минут» и «Как создать редакционный план для публикаций в социальных сетях» .
При контент-планировании учитывайте особенности «ВКонтакте» и предпочтения аудитории этой сети. Информацию ищите в нашей статье «Работа с контентом в разных соцсетях» .
Даже если вы производите и продаете очень солидные и сверхсерьезные продукты, учитесь получать эмоциональный отклик аудитории. Это условие выживания в контент-среде, заполненной мемасиками. Читайте безумно полезные статьи об эмоциональном контенте и интеллектуализации сексуального влечения .
Пишите специально для аудитории «ВКонтакте». Публикуйте уникальную информацию, а не репосты материалов из блога. Для оформления публикации используйте редактор статей.
Публикуйте видео с субтитрами. Как правило, они получают гораздо больший охват, чем обычные записи. О том, как сделать такое видео бесплатно, мы рассказали в следующем видео:

12. Оформляйте публикации с помощью вики-разметки

Это удобный инструмент, с помощью которого можно красиво оформлять заметки в группах и пабликах. Если вы управляете группой, для создания вики-страницы достаточно в настройках разделов открыть материалы. После этого на вкладке «Свежие новости» появится кнопка «Редактировать», которая активирует редактор заметок.

Чтобы создать публикацию на публичной странице, скопируйте в браузер такую ссылку: https://vk.com/pages?oid=-***&p=page_name. Замените символы *** на id паблика, а вместо page_name укажите название публикации. На открывшейся странице перейдите по ссылке «Наполнить содержанием».

ID сообщества можно найти в URL. Если вы изменили URL страницы на удобный для пользователей, перейдите в раздел «Записи сообщества». Найдите в ссылке цифры. Это и есть идентификатор.

13. Оформляйте публикации с помощью редактора статей

В 2018 году «ВКонтакте» представил полноценный редактор статей . Чтобы перейти в редактор, нажмите иконку с буквой «Т» на панели создания публикации.

Редактор интуитивно понятный. Он сам расставляет отступы между элементами и выравнивает контент. Нажатие на знак «+» позволяет добавить визуальный контент или аудиотрек.

14. Делитесь с подписчиками историями

16. Используйте функцию запланированных публикаций

Воспользуйтесь функцией «Таймер», чтобы заранее подготовить контент и опубликовать его в выбранное время. Для этого в поле публикации выберите опции «Прикрепить - другое - таймер». Выберите время публикации и нажмите кнопку «В очередь».

25. Публикуйте рекламу в сообществах

26. Используйте ретаргетинг

С помощью этого инструмента можно показывать рекламу пользователям, которые посещали ваш сайт. В рекламном кабинете создайте пиксель ретаргетинга. Вставьте его в код страниц сайта. Система будет добавлять в аудитории посетителей сайта или отдельных разделов.

Лайфхак: добавьте на сайт пиксель ретаргетинга прямо сейчас, даже если вы пока не планируете рекламировать бизнес в сети «ВКонтакте». Это не влияет на эффективность ресурса или скорость загрузки страниц. Система будет добавлять в аудитории потенциальных клиентов. Вы сможете показывать им рекламу через месяц или через год.

27. Повышайте точность таргетирования с помощью сервиса Pepper

29. Публикуйте актуальное видео

Обратите внимание, в данном пункте описывается запрещенный прием. Пару лет назад с его помощью я с коллегой увеличил количество участников группы с нескольких сотен до 5 тыс. за несколько недель. Вы можете использовать его на свой страх и риск. Подумайте, каким видео интересуются представители вашей целевой аудитории. Например, подписчики кулинарных групп смотрят телевизионные шоу соответствующей тематики.

Пользователи часто ищут последние выпуски любимых телепрограмм в социальных сетях. Вы можете скачать пиратские записи с сервисов обмена файлами или видеохостингов и опубликовать на странице «ВКонтакте». Представители аудитории будут находить интересующее их видео, смотреть его и подписываться на вашу страницу. Такая тактика приносит несколько десятков подписчиков в день публикации видео.

Обязательно удаляйте видео через несколько часов после публикации. Во-первых, это защитит вас от проблем, связанных с публикацией чужого контента. Во-вторых, в течение нескольких часов ваши конкуренты тоже опубликуют популярное видео, поэтому поток посетителей и подписчиков прекратится.

30. Анализируйте статистические данные

В разделе «Статистика страницы» администратору паблика доступны вкладки «Посещаемость», «Охват» и «Активность». На вкладке «Посещаемость» уделяйте внимание данным о просмотрах и уникальных посетителях.

Следите за возрастными характеристиками аудитории и географией посещений. Учитывайте типы устройств, которые предпочитает аудитория.

Также вам нужны данные об источниках переходов и подписавшихся/отписавшихся пользователях. Данные о количестве вступивших и вышедших из группы пользователей доступны в стандартном статистическом отчете (см. иллюстрацию ниже). А поименный список вступивших и отписавшихся людей вы получите с помощью приложения «Дезертир» .

Скринкаст, на котором мы показываем, как пользоваться приложением «Дезертир»:

Вкладка «Охват» поможет оценить, сколько пользователей просматривают ваши публикации. Вкладка «Активность» поможет проанализировать поведение пользователей.

Если вас не устраивают стандартные статистические отчеты, воспользуйтесь бесплатным сервисом SocialStats . Он обеспечивает доступ к расширенным данным об аудитории, а также анализу поведения пользователей. Сервис «Сравнение групп» поможет сравнивать аудитории сообществ. А приложение «Дерево репостов» поможет определять пользователей, которые делятся вашими записями.

Дополнительные полезные сервисы для сбора статистики и решения других задач описаны в нашей статье «Обзор 45 сервисов и приложений для администраторов «ВКонтакте» .

31. Следите за активностью в сообществе с помощью приложения «Модератор»

32. Рекламируйте страницу на корпоративном сайте

33. Рекламируйте страницу в рассылке

Упоминайте страницу «ВКонтакте» в почтовой рассылке. Также включите ссылку на паблик в шаблон письма.

34. Опубликуйте в шапке сайта ссылки на ваши страницы и группы в социальных сетях

На иллюстрации видно, как это выглядит на практике.

35. Опубликуйте ссылку на страницу в подписи в электронной почте

Чтобы изменить подпись в Gmail, воспользуйтесь меню «Настройки - подпись». В ящике Mail.ru воспользуйтесь меню «Настройки - имя и подпись». В почтовом сервисе «Яндекс» используйте меню «Настройки - Личные данные, имя и подпись - Добавить подпись».

36. Проводите опросы

Опросы повышают вовлеченность аудитории. Чтобы создать опрос, в поле публикации выберите меню «Добавить - опрос». Используйте анонимные опросы, чтобы пользователи охотнее принимали в них участие.

В 2018 году «ВКонтакте» представил «Опросы 2.0». Теперь можно добавлять к опросам фон, ограничивать время проведения, давать возможность выбирать несколько ответов.

37. Добавьте на страницу полезные ссылки

38. Предложите аудитории участвовать в обсуждениях

Создайте несколько обсуждений, темы которых интересуют вашу аудиторию. Поддерживайте дискуссии.

39. Опубликуйте ссылку на страницу «ВКонтакте» на обложке канала YouTube

40. Разыгрывайте призы среди подписчиков

Вы привлечете новых подписчиков, если будете разыгрывать призы и дарить подарки. Цена вопроса? От чашки с логотипом до бесконечности. Воспользуйтесь приложением «Менеджер конкурсов» , чтобы эффективно управлять розыгрышами. Организовать и провести конкурс поможет наше руководство «Конкурсы «ВКонтакте»: как получить нужные результаты и не словить бан» .

41. Предлагайте подписчикам скидки

Вы не поверите, на что готовы люди ради скидок. А уж подписаться на страницу ради дисконта согласится каждый.

Лайфхак: в группе «Классика бритья» продавцы и производители тематических товаров могут бесплатно дать объявление. Для этого достаточно предоставить скидку участникам сообщества. Это один из стимулов для вступления в группу для пользователей.

42. Разрешите подписчикам загружать фото, публикуйте их фотографии

45. Просите аудиторию делиться постами

Можно ограничиться простым «репост приветствуется», обосновать необходимость расшарить публикацию с точки зрения науки или использовать другую тактику.

46. Уделяйте внимание визуальной привлекательности публикаций

В лентах ваших подписчиков ежедневно появляются сотни материалов. Чтобы люди прочитали ваш пост, он должен привлечь внимание. Эту задачу решают яркие интересные фото. Котики, легкая эротика, фотожабы, - в SMM все средства хороши.

47. Используйте провокационные заголовки

Заголовок должен продать подписчику просмотр статьи. Поэтому создавайте убойные хэдлайны .

48. Рекламируйте страницу в офлайне

Публикуйте название страницы и URL на полиграфической продукции, визитках, на сувенирах.

49. Воруйте контент-идеи у конкурентов

61. Напишите статью «50 причин присоединиться к нашей группе ВКонтакте»

Перечислите все причины, по которым пользователям стоит присоединиться к вашей странице «ВКонтакте». Промоутируйте ее на всех возможных площадках.

62. Проводите прямые трансляции

Транслируйте обучающие мероприятия, выступления на конференциях, скринкасты. Используйте приложение или проводите трансляции с десктопа. Для этого зайдите в раздел сообщества «Видеозаписи» и воспользуйтесь соответствующей функцией.

63. Изучите ТОП-30 приложений для «ВКонтакте»

Протестируйте каждое из 30 приложений, перечисленных вот

Требования к продвигаемым записям

Рекламные записи проходят предварительную модерацию. Обратите внимание: перед созданием рекламной записи вы должны удостовериться, что ваша публикация соответствует Правилами размещения рекламных объявлений , а также Требованиям по оформлению рекламных объявлений.

Основные причины отклонения записи:

чересчур навязчиво призывают пользователя к какому-либо действию (например, содержат огромное количество эмодзи, прописных букв, восклицательных знаков и так далее);
пестрят кричащими демотиваторами, интернет-мемами, пошлостями и нецензурными выражениями;
нарушают Федеральный закон РФ «О рекламе» № 38-ФЗ.

Важно учесть:

вы можете продвигать только те записи, которые опубликованы в группе или на публичной странице;
на одну запись в системе может быть создано только одно объявление: если вы начнёте продвигать запись через один рекламный кабинет, продолжить её продвижение с другого рекламного кабинета не удастся;
вы можете рекламировать записи только тех сообществ, в которых вы имеете права администратора;
к продвижению допускаются только записи сообществ, которые перешагнули отметку в 2,5 тыс подписчиков;
запуск рекламной записи возможен, только когда на счету вашего рекламного кабинета находится более пяти тысяч рублей;
рекламировать записи закрытых или частных сообществ нельзя.

Создание и настройка рекламных записей

Чтобы создать рекламную запись:
Шаг 1 . Зайдите в кабинет управления таргетированной рекламы;
Шаг 2 . Нажмите на кнопку «Создать объявление»;

Шаг 3 . Выберите пункт «Запись в сообществе»;
Шаг 4 . В поле «Ссылка на рекламируемый объект» укажите адрес записи, которую вы хотите продвигать;
Шаг 5 . Нажмите на кнопку «Продолжить»;

Шаг 6 . С помощью таргетингов выберите целевую аудиторию, которая вам интересна (доступны все настройки таргетированных объявлений);

Шаг 7 . Выберите, где будет размещаться рекламная запись - только в полной версии сайта, на мобильном сайте и в приложениях либо на всех площадках сразу;
Шаг 8 . Задайте стоимость и частоту показов, а также укажите название рекламной кампании;